Coordonnateur.trice d’atelier vélo et ski
Gestion - Technicien ski - Technicien vélo
Temps plein
Montréal - Promenades Cathédrale
Sommaire du poste
24 avril 2023
À discuter
Permanent
1
Temps plein
Jour, soir, fin de semaine
Description
La Cordée, c’est avant tout une équipe de passionnés de plein air. Nous employons des gens de tous les horizons dont la polyvalence enrichit l’approche et le service La Cordée. En tant que coordonnateur.trice d’atelier, la contribution de votre talent servira, entre autres, à :
- Accueillir convenablement les clients, s’enquérir avec courtoisie de leurs besoins et de leurs préoccupations et leur offrir aide et assistance.
- Évaluer les besoins des clients au comptoir de service et programmer le travail en fonction des plages horaires disponibles.
- Distribuer les tâches aux techniciens et en contrôler l’exécution suivant les standards établis.
- S’assurer de la disponibilité du matériel, des pièces, des équipements et de l’outillage nécessaires à la réalisation des travaux et préparer ses demandes pour le réapprovisionnement.
- Fournir un support technique au personnel de l’atelier.
- Prévoir une partie de la charge de travail en tant que technicien à atelier et y réaliser des tâches sur les vélos et les skis.
- S’assurer de la qualité irréprochable du service à la clientèle dans son service
- Accueillir, intégrer et former les nouveaux employés à leur poste de travail.
- Faire des factures à l’aide du système informatique et/ou passer des commandes à partir du logiciel de commande.
- Collaborer avec le gestionnaire d’équipe à l’évaluation des employés de son équipe.
Exigences
Secondaire
DES
Terminé
Minimum 3 ans
Avancé
Intermédiaire
Compétences recherchées
- Bonne connaissance en mécanique vélo et du domaine du vélo (vélos, composantes, accessoires)
- Bonne connaissance des skis en contexte d’atelier (skis de fond, skis alpins, skis de haute-route)
- Sens de l’organisation
- Leadership
- Esprit de décision
- Capacité de résolution de problèmes
- Habiletés en communication et en relations interpersonnelles
- Sens développé de la relation client
- Capacité à travailler sous pression
- Intérêt et aptitude pour le travail d’équipe
- Personnalité volontaire et mobilisatrice
- Connaissance de base de l’informatique
AVANTAGES LA CORDÉE
- Vacances annuelles généreuses
- Horaire de travail flexible
- Programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF)
- Achats en magasin : coutant + 10%
- Accès à des offres exclusives auprès de nos fournisseurs (Staff deals)
- Assurances collectives modulables – couverture payée à 50% par l’employeur
- Programme de reconnaissance de l’ancienneté
- 7 jours de congé supplémentaires (maladie, congés mobiles, congés plein air)
- Entreprise québécoise en expansion: faites partie de l’aventure !