Gérant(e) vêtement, chaussure et caisse
Gestion - Service à la clientèle
Temps plein
Montréal - rue Saint-Laurent
Sommaire du poste
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Permanent
1
Temps plein
Jour, soir, fin de semaine
Description
La Cordée, c’est avant tout une équipe de passionnés de plein air. Nous employons des gens de tous les horizons dont la polyvalence enrichit l’approche et le service La Cordée. En tant que gérant de rayon à La Cordée, tu auras un rôle de première ligne dans le domaine du service à la clientèle, de la gestion d’employés et des opérations de la succursale. Plus spécifiquement, tu assisteras le gérant de la succursale à organiser et à coordonner l’ensemble des activités du service à la clientèle et seras appelé à travailler en étroite collaboration avec les différents services de l’entreprise dans une perspective d’efficacité et d’optimisation des résultats.
Responsabilités/rôle:
– En collaboration avec le gérant de succursale, coordonne les opérations générales des rayons vêtement, chaussure et équipement de la succursale
– Assume le rôle de personne-ressource imputable des opérations et des résultats de son rayon
– Planifie les horaires en fonction du budget et des prévisions de ventes
– Applique et veille au respect des politiques et des procédures d’exploitation du commerce
– Assure une communication fluide et rigoureuse au sein des équipes ainsi qu’avec les autres services de l’entreprise
– Analyse les ventes des différents rayons de façon hebdomadaire
– Planifie les besoins en personnel, participe au processus d’embauche et s’occupe de la gestion des ressources humaines des rayons de la succursale
– Veille à ce que les espaces de vente soient attrayants et conformes aux stratégies de vente
– S’assure de la qualité du service à la clientèle dans l’ensemble de la succursale
– Veille à faire respecter les normes relatives à la SST dans l’ensemble de la succursale
– Veille à la protection de l’actif et s’assure de l’exactitude de l’inventaire
– Assure la formation, l’encadrement, la mobilisation et le coaching du personnel
Exigences
Collégial
DEC
Terminé
0-2 années
Avancé
Intermédiaire
Compétences recherchées
– Connaissance générale des vêtements et des chaussures de plein-air, ainsi que de l’équipement de camping
– Connaissance générale du domaine de l’escalade un atout
– Sens de l’organisation
– Leadership
– Esprit de décision
– Capacité de résolution de problèmes
– Habiletés en communication et en relations interpersonnelles
– Sens développé de la relation client
– Capacité à travailler sous pression
– Intérêt et aptitude pour le travail d’équipe
– Personnalité volontaire et mobilisatrice
– Bilinguisme
– Pratique d’activités de plein-air
AVANTAGES
- Vacances annuelles généreuses
- Horaire de travail flexible
- Programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF)
- Achats en magasin : coutant + 10%
- Accès à des offres exclusives auprès de nos fournisseurs (Staff deals)
- Assurances collectives modulables – couverture payée à 50% par l’employeur
- Programme de reconnaissance de l’ancienneté
- 7 jours de congé supplémentaires (maladie, congés mobiles, congés plein air)
- Entreprise en expansion: faites partie de l’aventure !